Mỗi tài khoản Momo đều có mật khẩu riêng biệt, nhưng không may mật khẩu của bạn có người khác biết được. Bạn đang tìm cách để đổi mật khẩu cho tài khoản của mình, bài viết này OneCredit sẽ giúp bạn đổi mật khẩu MoMo một cách dễ dàng nhất.
Hướng dẫn nhanh cách đổi mật khẩu MoMo chỉ mất vài giây
Để có được độ bảo mật cao, ví điện tử Momo thường khuyên người dùng nên thay đổi mật khẩu 6 tháng 1 lần. Để đổi mật khẩu Momo nhanh chóng, người dùng sẽ làm như sau:
- Mở app Momo trên trên thoại, nhấn vào “Ví của tôi” > Vào thư mục “Cài đặt ứng dụng”.
- Chọn thư mục “Đặt mật khẩu”.
- “Nhập mật khẩu hiện tại” của thư mục Momo.
- Tiếp theo nhập mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới cho tài khoản.
- Đăng nhập lại với mật khẩu mới > Chọn chức năng Đăng nhập.
Hướng dẫn, đổi mật khẩu Momo chi tiết trên điện thoại di động.
Bước 1: Đầu tiên, chúng ta phải đăng nhập vào tài khoản Momo trên thiết bị di động. Tiếp đó, bạn nhấn vào thư mục “ví của tôi” để sang phần giao diện quản lý tài khoản của bạn.
Bước 2: Đối với giao diện này, bạn sẽ thấy các tùy chọn khác nhau, bạn hãy chọn vào cài đặt ứng dụng
Bước 3: Chuyển sang giao diện mới, bạn nhìn xuống phần thư mục bảo mật tài khoản và chọn mục “đặt mật khẩu”.
Bước 4: Tiếp theo, bạn sẽ nhập lại mật khẩu hiện tại của mình đã sử dụng.
Bước 5: Bước này, bạn nhập lại mật khẩu theo bạn mong muốn và nhập lại lần 2 để thử lại độ chính xác của mật khẩu.
Bước 6: Bạn hãy đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Momo với mật khẩu đã đặt.
Những lưu ý khi đổi mật khẩu tài khoản Momo trên thiết bị di động
Khi đổi mật khẩu Momo trên điện thoại, bạn cần chú ý các vấn đề sau đây:
- Bạn không nên sử dụng mật khẩu không được trùng với mật khẩu hiện tại mà bạn đang sử dụng.
- Bạn không nên chọn các mật khẩu ví Momo dễ đoán như: ngày, tháng, năm sinh , hay số điện thoại của mình.
- Bạn hãy lựa chọn, các mật khẩu khó đoán ra để bảo mật ví MoMo của mình tốt hơn. Ví dụ: ngày, tháng, kỉ niệm đáng nhớ, hay những con số tâm đắc của bạn. Lời khuyên cho bạn không được sử dụng những mật khẩu dễ nhận ra (ví dụ như 123456) hay 6 số giống nhau.
Những cách giúp bạn lấy lại mật khẩu Momo dễ dàng
Trong quá trình sử dụng ví điện tử MoMo, vì một lý do nào đó mà bạn không thể nhớ mật khẩu tài khoản của mình là gì. Các cách lấy lại mật khẩu dưới đây sẽ giúp bạn lấy lại mật khẩu một cách dễ dàng nhất.
Cách lấy lại mật khẩu bằng chức năng quên mật khẩu
Đối với cách này có 2 trường hợp bạn đang mắc phải đó là:
Trường hợp 1: Tài khoản Momo chưa được bạn liên kết với ngân hàng
Đối với trường hợp tài khoản của bạn chưa liên kết hay là tài khoản có dưới 500.000 VND. Các bước thực hiện của bạn sẽ làm như sau:
Bước 1: Bạn ví MoMo trên điện thoại di động của mình rồi chọn vào ô “Quên mật khẩu” ở dưới góc bên trái.
Bước 2: Tiếp theo, để nhận được mã OTP qua SMS bạn hãy chọn số điện thoại của mình để đăng ký.
Bước 3: Bạn sẽ nhập mã OTP của tổng đài MoMo vừa gửi để nhập vào ô và xác nhận.
Bước 4: Cuối cùng, bạn hãy tạo lại mật khẩu mới và đăng nhập như cũ.
Trường hợp 2: Tài khoản MoMo của bạn đã được liên kết với ngân hàng
Đối với trường hợp này, bạn có thể, lấy lại mật khẩu sau khi chọn chức năng Quên mật khẩu MoMo sẽ được thực hiện như sau:
Bước 1: Các bạn truy cập vào app MoMo trên điện thoại của mình. Phần dưới góc bên trái bạn hãy chọn vào ô “Quên mật khẩu”.
Bước 2: Bạn cần phải cung cấp số CMND/CCCD của mình để xác thực thông tin.
Bước 3: Bạn hãy chọn ngân hàng mà mình đã liên kết từ trước cho ví MoMo của bạn
Bước 4: Sau đó, nhân viên của MoMo sẽ tiếp nhận yêu cầu, và cung cấp cho bạn mã OTP để đăng nhập. Tổng đài sẽ gửi mã OTP sẽ gồm 6 chữ số được giữ kín, bạn không nên cho dãy số này với những người khác.
Bước 5: Tiếp theo, bạn hãy nhập mã OTP vừa được tổng đài vào ô và chọn “Xác nhận”.
Bước 6: Cuối cùng, bạn hãy nhập mật khẩu mới của mình , và hãy xác nhận lại mật khẩu mới này, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn để sử dụng. Hãy đăng nhập mật khẩu mới vào ví MoMo của mình. Đừng quên mật khẩu mới này nữa nha.
Cách lấy lại mật khẩu MoMo bằng cách liên hệ với tổng đài MoMo
Ngoài việc lấy lại mật khẩu MoMo bằng điện thoại di động. Người dùng còn có thể, liên hệ với trung tâm CSKH của MoMo để nhận lại mật khẩu mới, bạn sẽ được mở khóa tài khoản nếu nhập quá 3 lần. Bạn có thể liên hệ với tổng đài của MoMo để nhận lại mật khẩu mới:
Hotline của MoMo 1900.54.54.41 (bấm phím 3) với cước phí gọi là 1.000VNĐ/phút, thời gian hoạt động 24/7. Bạn chỉ việc liên hệ với nhân viên CSKH và làm theo chỉ dẫn. Bên cạnh đó, bạn có thể liên hệ với nhân viên trực tiếp hỗ trợ mọi vấn đề phát sinh trong thời gian sử dụng các tiện ích của MoMo một cách dễ dàng.
Ngoài ra, bạn có thể gọi đến 1900.54.54.41 để hỏi về dịch vụ hay là hướng dẫn về tài khoản, cuối cùng là bảo mật liên hệ với số 028.3991.7199.
Cách lấy lại mật khẩu MoMo bằng Email
Nếu 2 cách trên chưa thực sự hỗ trợ tốt cho bạn. Bạn có thể, gửi email của MoMo là hotro@MoMo.vn, để cung cấp lại mật khẩu. Nội dung Email của bạn đảm bảo phải có:
- Bạn nên đính kèm ảnh 2 mặt CCCD/CMND.
- Bạn nên chuẩn số điện thoại để đã đăng ký tài khoản, để lấy lại mật khẩu.
Không chỉ vậy, bạn còn có thể liên hệ đến các Fanpage Facebook của MoMo hay website MoMo: https://momo.vn/ để được sự giúp đỡ từ các nhân viên của MoMo.
Hy vọng bài viết này, OneCredit sẽ giúp ích được bạn trong việc thay đổi mật khẩu Momo, cũng như cách lấy lại mật khẩu MoMo của bạn một cách dễ và nhanh chóng nhất. Bạn có thêm câu hỏi nào, bạn có thể bình luận bên dưới. Chúc bạn thành công.
