Zalo Pay Merchant là gì? Bạn có biết về những lợi ích hiệu quả mà ứng dụng này mang đến cho doanh nghiệp là gì không? Hãy cùng OneCredit tìm hiểu tất tần tật các thông tin về ứng dụng “siêu hay ho” Zalo Pay Merchant này nhé!

Zalo Pay Merchant là gì?

Zalo Pay Merchant là ứng dụng trên điện thoại thông minh được phát triển bởi Zalo Pay dành riêng cho các doanh nghiệp với nhiều tiện ích hỗ trợ việc quản lý giao dịch trên Zalo Pay hiệu quả và tiện lợi hơn. 

Sử dụng Zalo Pay Merchant, doanh nghiệp được hỗ trợ các tính năng tiện lợi như: 

• Quản lý giao dịch.
• Thống kê và báo cáo.
• Thông tin đối soát.
• Quản lý người dùng.

Lợi ích khi đăng ký Zalo Pay Merchant

Có nhiều dịch vụ trên thị trường hiện nay có chức năng hỗ trợ quản lý cho doanh nghiệp. Một trong số các ứng dụng nổi trội là Zalo Pay Merchant. Zalo Pay Merchant là giải pháp hiệu quả dành cho doanh nghiệp. Sử dụng Zalo Pay Merchant doanh nghiệp có thể:

• Doanh nghiệp có thể tiếp cận hàng triệu người dùng thông qua các chương trình ưu đãi trên Zalo Pay.
• Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý đơn hàng.
• Tối ưu hóa chi phí quản lý nhân sự.
• Dễ dàng quản lý chi phí vận hành và doanh thu. 
• Nhiều chương trình ưu đãi dành cho doanh nghiệp khi sử dụng Merchant.
• Tăng doanh thu thông qua những chương trình ưu đãi trên Zalo Pay.

Với những lợi ích trên, đây chính là phương pháp tiếp cận khách hàng vô cùng tiện lợi cho doanh nghiệp.

Phí đăng ký Zalopay Merchant

Phí dịch vụ là điều mà khách hàng luôn quan tâm, bởi nhiều dịch vụ trong quá trình sử dụng phát sinh nhiều loại phí dịch vụ rất cao. Điều này khiến cho nhiều khách hàng lo ngại về các dịch vụ trực tuyến. 

Đây là vấn đề mà nhiều người dùng thắc mắc khi tìm hiểu về ứng dụng Zalo Pay Merchant. Với thắc mắc này, OneCredit trả lời bạn như sau: 

• Khi doanh nghiệp đăng ký tài khoản và tích hợp giải pháp thanh toán qua Zalo Pay sẽ không bị thu bất kỳ khoản phí nào. 
• Khi doanh nghiệp tiến hành giao dịch sẽ bắt đầu bị thu phí, mức phí tùy theo nghề mà doanh nghiệp đăng ký. Có thể giao động từ 1.0 – 1.2%.

Đây là vấn đề mà nhiều tổ chức, doanh nghiệp quan tâm khi sử dụng Zalo Pay Merchant. Với vấn đề này thì bạn hoàn toàn yên tâm, bởi đây là ứng dụng Zalo Pay phát triển và cung cấp hoàn toàn miễn phí cho doanh nghiệp, tổ chức và các cá nhân kinh doanh.

Hồ sơ đăng ký Zalopay Merchant

Bất cứ công cụ nào hỗ trợ trong quá trình kinh doanh cũng đều cần những quá trình và hồ sơ yêu cầu. Đối với Zalo Pay Merchant cũng không ngoại lệ. 

Trước khi đăng ký, bạn cần tìm hiểu kỹ các chính sách và yêu cầu cần chuẩn bị trước để quá trình đăng ký được diễn ra thuận lợi. Dưới đây là một vài tài liệu cần thiết mà OneCredit cung cấp cho bạn chuẩn bị trước khi đăng ký doanh nghiệp. 

Hồ sơ đăng ký được chia thành 2 loại với 2 hình thức kinh doanh khác nhau, bạn theo dõi và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây nhé! 

Kinh doanh Offline

Hình thức này áp dụng cho các doanh nghiệp có cửa hàng bán hàng, dịch vụ offline có địa chỉ kinh doanh cụ thể: quán ăn, cà phê, cửa hàng tiện lợi, siêu thị,…

Các hồ sơ cần để đăng ký: 

• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
• Giấy phép ngành nghề kinh doanh có điều kiện.
• Giấy đăng ký chi nhánh, địa điểm kinh doanh của các cửa hàng.
• Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân của người đại diện doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh.
• Hình ảnh chụp địa điểm kinh doanh, hình ảnh chụp cá nhân.

Sau khi đăng ký xong, doanh nghiệp có thể tiến hành sử dụng Zalo Pay để thanh toán giao dịch tại quầy. 

Kinh doanh Online

Hình thức này áp dụng cho các doanh nghiệp có Website, Mobile Web, Ứng dụng di động để bán hàng, dịch vụ. 

Các hồ sơ cần để đăng ký: 

• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
• Giấy phép ngành nghề kinh doanh có điều kiện.
• Giấy đăng ký chi nhánh, địa điểm kinh doanh của các cửa hàng.
• Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân của người đại diện doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh.
• Hình ảnh chụp địa điểm kinh doanh, hình ảnh chụp cá nhân kinh doanh, đại diện hộ kinh doanh kinh doanh.
• Chứng từ chứng minh Đơn vị chấp nhận thanh toán sở hữu website/ ứng dụng.
• Chứng từ chứng minh đã thông báo, đăng ký với Bộ công Thương.
• Giấy ủy quyền của người ký.

Sau khi đăng ký thành công doanh nghiệp có thể bắt đầu tích hợp và sử dụng hình thức thanh toán Zalo Pay để làm phương thức thanh toán cho mọi giao dịch trên Website, Mobile Web hoặc app của doanh nghiệp để giao dịch. 

Cách đăng ký Zalopay Merchant

Sau khi tìm hiểu về những thông tin của Zalo Pay Merchant, bạn muốn sử dụng ứng dụng này để hỗ trợ kinh doanh của doanh nghiệp. Để thực hiện đăng ký Zalo Pay Merchant, bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn như sau: 

Bước 1: Đăng ký tài khoản

• Truy cập vào địa chỉ https://docs.zalopay.vn/.
• Nhập đầy đủ thông tin và tiếp tục.
• Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký.
• Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được thông báo và mã kích hoạt được gửi về mail.
• Đăng nhập vào địa chỉ email đã đăng ký và click vào đường link để kích hoạt.

Bước 2: Đăng ký thông tin doanh nghiệp

• Bạn nhập đầy đủ các thông tin được yêu cầu sau đó nhấn cập nhật.
• Bạn sẽ nhận được thông báo “Hồ sơ chờ duyệt” sau khi đăng ký xong.
• Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo đã nhận được đơn đăng ký.

Bước 3: ZION sẽ kiểm tra và xác thực thông tin, tính pháp lý của hồ sơ và sản phẩm của bạn. 

Bước 4: Bạn sẽ nhận được phản hồi của ZION trong vòng 10 ngày làm việc.

• Nếu thông tin hồ sơ của bạn chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu, ZION sẽ yêu cầu bạn bổ sung thông tin để hoàn thiện hồ sơ.
• Nếu hồ sơ của bạn đáp ứng được các yêu cầu, ZION sẽ liên hệ đàm phán và tiến hành ký hợp đồng với bạn.
• Sau khi ký hợp đồng, ZION sẽ bắt đầu tạo gian hàng và người bán có thể thực hiện mua bán sản phẩm trên Zalo Pay.

Bước 5: Bạn sẽ được ZION cấp 1 tài khoản trên https://mc.zalopay.vn để quản lý giao dịch và doanh số bán hàng. 

Chỉ với 5 bước cực đơn giản và nhanh chóng mà OneCredit

hướng dẫn bạn có thể đăng ký thành công tài khoản Zalo Pay Merchant dành cho doanh nghiệp của mình rồi. Tuy nhiên, quá trình xem xét hồ sơ bạn phải chờ trong khoảng thời gian khá dài, nhưng điều này để đảm bảo tính an toàn và hợp pháp của hồ sơ doanh nghiệp đăng ký nên bạn yên tâm nhé! 

Cách đăng nhập ZaloPay Merchant

Zalo Pay Merchant là phần mềm bán hàng dành cho doanh nghiệp vậy nên chia ra thành 2 đối tượng đăng nhập là Quản lý và Nhân viên. Sau đây, OneCredit sẽ hướng dẫn bạn thực hiện đăng nhập vào Merchant theo hai cách.

Dành cho quản lý

Nếu bạn đăng nhập vào Merchant với vai trò là quản lý, bạn thực hiện theo các bước như sau: 

• Bước 1: Truy cập vào đường link https://mc.zalopay.vn.
• Bước 2: Trên giao diện đăng nhập, bạn chọn vai trò “Quản Lý”.
• Bước 3: Nhập số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập. 

Dành cho nhân viên

Để đăng nhập vào Merchant với vai trò là nhân viên, bạn thực hiện theo cách hướng dẫn sau đây: 

• Bước 1: Truy cập vào đường link https://mc.zalopay.vn.
• Bước 2: Trên giao diện đăng nhập, bạn chọn vai trò đăng nhập dành cho “Nhân Viên”.
• Bước 3: Nhập số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập.

Trên đây là những thông tin mà OneCredit muốn cung cấp cho bạn về ứng dụng Zalo Pay dành cho doanh nghiệp. Để đăng ký sử dụng ứng dụng, bạn chỉ cần thực hiện theo như hướng dẫn của OneCredit ở trên. Chỉ với các thao tác nhanh chóng và đơn giản, bạn đã có một công cụ hỗ trợ hiệu quả cho doanh nghiệp rồi. Hy vọng những thông tin mà OneCredit đưa ra có giá trị đối với bạn đọc. 

Các câu hỏi thường gặp về Zalo Pay Merchant 

Zalo Pay Merchant còn khá mới mẻ nên chưa được biết đến rộng rãi, vậy nên khi tìm hiểu sẽ có nhiều vấn đề thắc mắc. Dưới đây là một vài câu hỏi thường gặp liên quan đến Zalo Pay Merchant mà OneCredit tổng hợp lại. 

Các tiện ích được hỗ trợ trên Merchant

Các tiện ích hỗ trợ Zalo Pay Merchant bao gồm 2 ứng dụng: Merchant app và Cashier app. Merchant app dùng để kiểm tra các thống kê, báo cáo giao dịch của doanh nghiệp, doanh thu,… Còn Cashier app dành cho nhân viên Thu ngân sử dụng để tiến hành thanh toán tại quầy của hàng. 

Làm gì khi cần yêu cầu hỗ trợ?

Khi bạn cần sự hỗ trợ từ Zalo Pay, bạn có thể liên hệ tới số hotline của Zalo Pay 1900 54 54 36 hoặc có thể gửi qua email hotro@zalopay.vn. Bất cứ yêu cầu hỗ trợ nào được gửi đến sẽ được tiếp nhận và giải quyết nhanh nhất trong thời gian 24/7. 

Merchant app hỗ trợ kinh doanh như thế nào?

Khi sử dụng Merchant app, doanh nghiệp của bạn sẽ được hỗ trợ theo dõi tình hình kinh doanh, quản lý giao dịch của doanh nghiệp, chức năng hoàn tiền và khuyến mãi, thống kê, tìm kiếm, hỗ trợ doanh nghiệp xem chi tiết các giao dịch. 

Ngoài ra, trên ứng dụng còn hỗ trợ doanh nghiệp tạo tài khoản để nhân viên có thể tham gia sử dụng vận hành việc kinh doanh. 

Cashier app được hỗ trợ như thế nào?

Cashier app được cài đặt trên máy bán hàng, sử dụng để thanh toán tại quầy giao dịch của cửa hàng. Khách hàng khi thực hiện thanh toán có thể quét mã QR được in sẵn tại quầy và tiến hành thanh toán. Sau khi thanh toán màn hình ứng dụng Cashier sẽ hiển thị thông báo, nhân viên xác nhận giao dịch và kết thúc. 

Một điều vô cùng tiện lợi là ứng dụng Cashier App hỗ trợ trên nền tảng windows và web, vậy nên doanh nghiệp có thể tải về và cài đặt dễ dàng.